Opzeggen
Je mag de huisdierverzekering bij HEMA op ieder moment stoppen. Je doet dit bij HEMA online in je online polismap. In alle gevallen wordt teveel betaalde premie terug betaald. De verzekering stopt ook in de situaties hieronder.
- Je huisdier overlijdt. Je kunt dan de polis stop zetten met een overlijdensverklaring of een dierenartsnota waaruit het overlijden blijkt. De polis wordt dan 1 dag na overlijden stop gezet.
- Je doet afstand van je huisdier. In dat geval krijg je een afstands- en ontvangstverklaring toegestuurd. Die moet door jou en de nieuwe eigenaar ingevuld worden. Op deze manier wordt de polis stop gezet en indien gewenst gelijk op naam van de nieuwe eigenaar geplaatst.
- Je huisdier is vermist. De polis zal eerst voor 30 dagen opgeschort worden. Als je huisdier na 60 dagen nog niet terug is dan zal de polis vanaf dag 30 van de vermissing stop gezet worden.